Finaref : 7 points pour tout savoir

By | 10 février 2010

1- Finaref : fiche pratique

Finaref est un organisme prêteur spécialisée dans le crédit à la consommation appartenant au groupe Crédit Agricole S.A.
Créée en 1970, Finaref constitue uniquement un département de la société la Redoute et permet aux clients de cette enseigne de bénéficier de crédits à la consommation.
C’est une vingtaine d’année plus tard que Finaref est intégré au groupe PPR (Pinault Printemps Redoute) et devient le pôle credit et service financier de ce groupe.
Logiquement, ce pôle développe et gère les activités crédits des autres enseignes du groupe PPR : Fnac, Printemps…
Finaref est donc un des établissements prêteurs crédit conso, spécialisé dans les cartes de credits privatives.

Illustration avec les cartes de fidélités comme celle de la Fnac, une réserve de crédit y est, dans la plupart des cas, adossée.
Cette réserve d’argent est proposée par Finaref.
C’est en 2003, que le Crédit Agricole achète ce spécialiste du crédit conso.
L’histoire n’est pas finie, car prochainement (avril 2010) les deux filiales spécialisées dans le credit à la consommation du groupe crédit agricole (Finaref et Sofinco) vont fusionner.

2- La gamme de crédits Finaref

Finaref propose à ses clients des solutions sur-mesure en terme de produit financier.
Il est néanmoins nécessaire de savoir que Finaref a 2 types de clientèles :
– les particuliers
– les enseignes partenaires
C’est sur ces seconds clients que Finaref propose des solutions adaptées en fournissant des produits financiers (credits conso) sur-mesures aux programmes de fidélités des enseignes demandeurs de ces services.
Quelques exemples d’enseignes partenaires de Finaref :
Fnac, Printemps, Surcouf, Club Med, La Redoute …

En conséquence, Finaref, distribue majoritairement ses credits grace aux enseignes partenaires.
Néanmoins, cette filiale du Credit Agricole possède un site internet complet permettant de souscrire des produits directement. Souscrire par téléphone est également possible.
L’Internet et le téléphone permettent à Finaref de proposer un produit tel que le regroupement de credit ou rachat de créance; difficilement distribuable dans les enseignes partenaires.

3- La vision du credit par Finaref

Finaref se veut fer de lance de croissance au service de ses deux types de clientèles (vues ci-dessus).
Cet établissement prêteur veut fournir, à travers ses credits à la consommation, des outils de gestion au quotidien.
Leader en france, sur le produit des cartes privatives, Finaref souhaite asseoir cette position en améliorant ses partenariats actuels et en developpant ceux existants.
Filiale du Groupe Crédit Agricole, Finaref bénéficie des connaissances de cette banque pour développer des produits de credits conso adaptés aux besoins d’aujourd’hui.

4- Les clients de Finaref

Finaref a deux types de clients :

  • Les enseignes partenaires : Finaref propose des solutions de credits à des enseignes commerciales dont les biens vendus nécessitent parfois des facilités de paiement.
  • Les particuliers : achetant des produits dans les enseignes commerciales partenaires de finaref.

Le client final est donc l’acheteur en point de vente qui peut bénéficier, grâce à une carte privative Finaref, de facilités de paiement : à credit, au comptant en plusieurs fois…
Les clients finaref s’approchent donc de ceux d’une autre enseigne comme Cofinoga.

5- Souscrire un credit Finaref

Les sites internet
Finaref.fr
l’ensembles des magasins partenaires

6- Les marques du groupe

  • Finaref => marque commerciale en France
  • credit agricole => maison mère qui détient finaref et sofinco, 2 établissements prêteurs de credit à la consommation.
  • sofinco => autre filiale de credit agricole, dans la distribution des credits conso.

7- L’activité credit de Finaref en quelques chiffres

  • Date de création : 1970
  • Nombre de clients : NC
  • Production crédit : 3,3 Mds €
  • Encours de crédit : 5,4 Mds €
  • Nombre de collaborateurs : 1400
  • Groupe / Maison mère : Credit Agricole S.A.

One thought on “Finaref : 7 points pour tout savoir

  1. Baudon

    ATTENTION, cette société est géré sous droit Irlandais, donc si vous rencontrez des soucis avec eux, il faudra vous expliquer en Irlande, et là !! bon courage !!!!!!!!!!!!!!!!

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